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São Paulo, SP
O Departamento de Engenharia, Arquitetura e Topografia da Prefeitura de Primavera do Leste, por meio do Setor de Análise de Projetos, informa que, em razão da mudança e migração do sistema utilizado pelo setor, a equipe permaneceu por mais de 15 dias sem acesso à plataforma, o que ocasionou o acúmulo de processos para análise.
Atualmente, mais de 300 projetos aguardam análise. Diante do volume acumulado, os processos serão analisados rigorosamente por ordem de protocolo, garantindo organização, transparência, isonomia e critérios iguais para todas as demandas.
Em razão do acúmulo provocado pela indisponibilidade temporária do sistema, excepcionalmente, os prazos legais para análise poderão não ser cumpridos durante este período de regularização.
A equipe do Setor de Análise de Projetos está empenhada em reduzir o passivo acumulado e dar andamento aos processos com a maior agilidade possível, buscando normalizar gradativamente o fluxo de análise e os prazos de atendimento.
Com a implantação do novo sistema, também haverá um período de adaptação dos servidores à nova plataforma. Essa etapa é necessária para garantir o correto funcionamento do sistema e a adequada execução dos procedimentos de análise, evitando inconsistências e assegurando maior eficiência no processamento dos projetos.
O Departamento de Engenharia, Arquitetura e Topografia reforça seu compromisso com a transparência, a organização dos processos e a melhoria contínua dos serviços prestados à população, destacando que todas as medidas estão sendo adotadas para regularizar a demanda e restabelecer a normalidade dos atendimentos.
A Prefeitura agradece a compreensão e a colaboração de profissionais, empresas e cidadãos durante este período de transição e regularização dos processos.
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