Seju leva serviços de cidadania a ação social em centro especializado em Belém

A Secretaria de Estado de Justiça (Seju) participou, nesta sexta-feira (26), de uma ação social realizada pelo Centro de Atendimento Educacional Especializado (CAEE) José Álvares de Azevedo, em Belém. A unidade, vinculada à Secretaria de Estado de Educação (Seduc), é referência no atendimento a pessoas cegas e com baixa visão. Durante a iniciativa, foram ofertados serviços de emissão de carteira de identidade (RG) e encaminhamento para emissão gratuita da segunda via da certidão de nascimento.

A diretora do centro, Lindalva Carvalho, destacou que a ação foi construída a partir das demandas apresentadas pelos próprios estudantes. Segundo ela, a parceria com a Seju surgiu da necessidade de facilitar o acesso a documentos básicos de identificação. “A gente faz a escuta para entender as necessidades dos alunos e identificar as dificuldades. Muitos relataram a demora para conseguir agendamento de documentos como RG e certidão de nascimento. A partir disso, surgiu a ideia da ação social, justamente para garantir um atendimento mais rápido e facilitar o acesso à cidadania”, afirmou.

Ela reforçou ainda a importância da iniciativa para a garantia de direitos. “Sem documentos, como o RG e a certidão de nascimento, a pessoa não consegue se identificar na sociedade. São direitos fundamentais, e essa parceria com a Secretaria de Justiça é essencial para promover cidadania e ampliar esse acesso”, completou.

A coordenadora de Cidadania da Seju, Carol Lobato, ressaltou que a ação também contribuiu para o aperfeiçoamento do atendimento prestado pela Secretaria, especialmente no acolhimento a pessoas com deficiência visual.

“Antes da ação, os servidores participaram de uma capacitação específica para compreender melhor as necessidades do atendimento às pessoas cegas e com baixa visão. Foram orientações sobre como conduzir o atendimento de forma adequada, respeitando a autonomia dos usuários, além de noções sobre o uso e cores da bengala e formas corretas de abordagem. Isso contribui não só para essa ação, mas para melhorar a qualidade do nosso atendimento de forma geral”, destacou.

Entre os atendidos, a reabilitada pelo CAEE Marina Irene da Costa Moda procurou o serviço para atualizar o documento de identidade. Ela destacou as dificuldades enfrentadas para realizar o procedimento e a importância da ação no próprio espaço de atendimento. “Eu vim procurar o serviço de RG, porque o meu era aquele antigo, e aí disseram que precisava atualizar. Eu estava com dificuldade para resolver isso, porque não tinha quem me acompanhasse e minha família também não conseguia ajudar no momento. Quando soube da ação aqui, vim logo e fui bem atendida, facilitou muito pra mim”, relatou.

O evento também contou com outros serviços, como atrações culturais, atendimentos de estética e apoio psicológico.